Lời cáo lỗi

“Lời cáo lỗi.” dịch sang Tiếng Anh là gì?
Nghĩa Tiếng Anh: apology
Ví dụ: xin hãy nhận lời cáo lỗi của chúng tôi vì sự chậm trễ và những bất tiện mà đã gây ra cho quí ông.
please accept our apologies for the delay and the inconvenience it has caused you.